88vin. blog

Product description



　　Bạn đang cần liên hệ tổng đài MB Bank nhưng chưa biết chính xác số tổng đài là gì? Hay cần ra chi nhánh nhưng chưa biết thời gian, giờ làm việc? Cùng xem ngay bài viết bên dưới để biết những thông tin về số điện thoại hỗ trợ 24/7 của ngân hàng MB Bank cũng như một số lưu ý khi gọi nhé!

　　Tên đăng ký bằng Tiếng Việt

　　Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội

　　Tên đăng ký bằng tiếng Anh

　　Military Commercial Joint Stock Bank

　　Địa chỉ website

　　https://mbbank.com.vn

　　Email hỗ trợ

　　[email protected]

　　Facebook trực tuyến

　　facebook.com/VietnamMBBank

　　Địa chỉ trụ sở

　　63 Lê Văn Lương, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

　　Năm thành lập

　　1994

　　Tên giao dịch

　　MBBank

　　Loại ngân hàng

　　Thương mại cổ phần

　　Hotline 24/7 (tổng đài)

　　1900 545426 hoặc (84) 3767 4050 (quốc tế)

　　Mã chứng khoán

　　MBB

　　Mã Swift Code

　　MSCBVNVX

　　Mạng lưới giao dịch

　　284 chi nhánh/phòng giao dịch, 515 máy ATM, hơn 2500 máy POS (năm 2023)

　　Xem thêm: SWIFT Code là gì? SWIFT Code của các ngân hàng Việt Nam

　　Trung tâm dịch vụ khách hàng MB Bank hoạt động 24/7 là một trong những tiện ích hàng đầu mà MB Bank cung cấp cho khách hàng. Thông qua dịch vụ này, khách hàng không cần phải đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng để có được hỗ trợ thông tin, mà có thể liên hệ với tổng đài của MB Bank bất kỳ lúc nào qua điện thoại. Số hotline hoạt động 24/7 để đáp ứng mọi nhu cầu và yêu cầu của khách hàng.

　　Đối với khách hàng nước ngoài, MB Bank cũng cung cấp dịch vụ tổng đài đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế, được đánh giá cao về tính tiện lợi và chuyên nghiệp trong việc giải quyết các thắc mắc và yêu cầu:

　　Số tổng đài quốc tế của MB Bank: (84-24) 3767 4050.

　　Ngoài ra, MB Bank còn cung cấp một dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời thông qua số tổng đài chung trong nước. Khách hàng của MB Bank có thể dễ dàng liên hệ với tổng đài để được giải đáp các thông tin cần thiết:

　　Số tổng đài chung trong nước của MB Bank: 1900 54 54 26.

　　Chi nhánh

　　Số điện thoại

　　Địa chỉ

　　MB Bank Ba Đình

　　024 3767 4004

　　Số 3 Liễu Giai, phường Cống Vị, Quận Ba Đình- thành phố Hà Nội

　　MB Bank Láng Thượng

　　024 3562 4219

　　Số 6 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa -thành phố Hà Nội

　　MB Bank Đội Cấn

　　024.3722.8206

　　Số 144, phố Đội Cấn, phường Đội cấn, quận Ba Đình -thành phố Hà Nội

　　MB Bank Lạc Long Quân

　　024.3758.2082

　　Tầng 1,2 D5C-60 lô D5 khu đấu giá 18,6 ha, đường Lạc Long Quân, P. Lạc Long Quân, Q. Tây H- HN

　　MB Bank Xuân Diệu

　　024.3718.6648

　　Tầng 1 và một phần diện tích tầng 2 tòa nhà số 114 Xuân Diệu, phường Tứ Liên, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội

　　MB Bank Thanh Xuân

　　024.3854.5459

　　Số 475 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội

　　MB Bank Tây Hà Nội

　　024.6325.0088

　　Tầng 1, Tòa nhà Nam Cường KM4,đường Lê Văn Lương kéo dài, KĐTM Dương Nội, phường Dương Nội, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội

　　MB Bank Hà Đông

　　024.3311.7322

　　Tầng 2, Số 80,đường Lê Lợi, Phường Nguyễn trãi, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội

　　MB Bank Trần Duy Hưng

　　024.6281.2956

　　Tầng 1 tòa nhà số 17T2 KDT Trung Hoà Nhân Chính,phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

　　MB Bank Thăng Long

　　024.6255.8668

　　Số 34, Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội

　　Chi nhánh

　　Số điện thoại

　　Địa chỉ

　　MB Bank TP Hồ Chí Minh

　　028 3811 8090

　　Số 18B đường Cộng Hoà ,quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh

　　MB Bank Trường Chinh

　　028 3883 2735

　　Số 318 đường Trường Chinh, Khu phố 6, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh

　　MB Bank Tân Sơn Nhất

　　028 6289 7257

　　Số 142 , đường Bạch Đằng, phường 2 , quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh

　　MB Bank Sài Gòn

　　CN Sài Gòn

　　Số 172 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh

　　MB Bank Bến Thành

　　028 3915 1711

　　Số 414C – 414D Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

　　MB Bank Đinh Tiên Hoàng

　　028 3911 5011

　　Tầng trệt, tầng lửng, tầng 1 số 86 – 88 Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

　　MB Bank Đông Sài Gòn

　　028 3993 4888

　　Tầng trệt tòa nhà Số 538 đường CMT8, phường 11, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh

　　MB Bank Quận 5

　　028 6266 5555

　　Tầng trệt, tầng 1 và tầng 2 số 353 – 355 đường An Dương Vương, phường 3, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh

　　MB Bank An Phú

　　028 6281 0203

　　Chung cư An Phú, KĐTM An Phú, An Khánh, Nguyễn Quý Đức, An Phú, Q 2- HCM

　　MB Bank Nam Sài Gòn

　　028 5417 5555

　　Tầng trệt – Tòa nhà M-Building: Số 09, đường số 8, Khu A, Đô thị mới Nam thành phố, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

　　Chi nhánh

　　Số điện thoại

　　Địa chỉ

　　MB Bank An Giang

　　0296.625.2111

　　Số 1293 đường Trần Hưng Đạo, tổ 22, khóm Bình Long2, phường Mỹ Bình, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang

　　MB Bank Bình Định

　　0256.3817.555

　　Tầng 1, tầng 2 và tầng 3 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội, số nhà 322 đường Nguyễn Thái Học, phường Ngô Mây, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định

　　MB Bank Bắc Giang

　　0204.6252.538

　　Tầng 1 ( tầng trệt) tòa nhà trụ sở Viettel Bắc Giang lô A4, làn 2, đường Nguyễn Thị Minh Khai, thanh phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang

　　MB Bank Bắc Ninh

　　0222.6262.888

　　Tầng 1, Tầng 2 và Tầng 9 Tòa nhà trụ sở Ngân hàng TMCP Quân Đội Chi nhánh Bắc Ninh: Số 24 đường Lý Thái Tổ, phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh

　　MB Bank Bình Dương

　　0274.3.848.962

　　Số 306 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

　　MB Bank Bình Phước

　　0271.6265.678

　　Số 994-996 đường Phú Riềng Đỏ – P.Tân Thiện – TX.Đồng Xoài – Bình Phước

　　MB Bank Cần Thơ

　　0292 625 7777

　　Tầng 1, tầng 2 và tầng 7 tòa nhà Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Cần Thơ, số 77, 77B Võ Văn Tần, phường Tân An, quận Ninh Kiều, Cần Thơ

　　MB Bank Thanh Hoá

　　0237.3727.595

　　Số 54+56+60 Trần Phú, phường Điện Biên, thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa

　　MB Bank Nghệ An

　　0238.6540.999

　　Số 2 đường Nguyễn Thị Minh Khai, thành phố Vinh,tỉnh Nghệ An

　　MB Bank Hưng Yên

　　0221.6256.666

　　Tầng 1, tầng 5, tòa nhà Viettel Hưng Yên, số 537 đường Nguyễn Văn Linh, Phường Hiến Nam, thành phố Hưng Yên, Tỉnh Hưng Yên

　　Bên cạnh số tổng đài ngân hàng thì mọi người có thể liên hệ đến các kênh liên lạc khác để thuận tiện tra cứu thông tin và giải đáp các thắc mắc của mình.

　　Fanpage của ngân hàng MB Bank: Mọi người có thể nhắn tin với nhân viên trực fanpage của ngân hàng MB Bank để giải đáp các thắc mắc của mình. Tuy nhiên, các thông tin hỗ trợ thông qua nền tảng này không quá nhiều nên mọi người cần lưu ý.Cách thức liên hệ như sau: Truy cập vào Facebook của MB Bank sau đó nhấn vào Nhắn tin và nhập các thắc mắc của mình để kết nối trò chuyện với nhân viên CSKH MB Bank.

　　Hòm thư MB Bank: Ngân hàng MB Bank có cung cấp địa chỉ email để mọi người có thể gửi những thắc mắc hay khiếu nại của mình đến ngân hàng để được hỗ trợ chi tiết hơn. Thời gian giải đáp của hình thức này là sau 24 giờ kể từ khi nhận được email. Mọi người cần gửi các khiếu nại của mình qua địa chỉ email [email protected].

　　Website ngân hàng MB Bank: Bạn truy cập vào 1 trong 2 đường link này và điền thông tin hoặc vấn đề của mình để giải đáp được các thắc mắc nhé: https://www.mbbank.com.vn/Contact, https://www.mbbank.com.vn/faq.

　　Hỗ Trợ CSKH Qua Ứng Dụng MB Bank: Ứng dụng MB Bank sẽ mang đến cho bạn nhiều trải nghiệm và thông tin cá nhân sẽ được bảo mật. Bạn có thể yên tâm sử dụng ứng dụng này để liên hệ và được hỗ trợ.

　　Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể tra cứu số tổng đài của MB Bank tại các chi nhánh và phòng giao dịch. Cách tra cứu như sau:

　　Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu tại https://www.mbbank.com.vn/maps/

　　Bước 2: Chọn khu vực thành phố, quận huyện và tiến hành tra cứu các thông tin cần thiết.

　　Bước 3: Hệ thống sẽ xuất hiện các danh sách chi nhánh, tại đây hiển thị tên chi nhánh, địa chỉ và số điện thoại liên hệ.

　　Tổng đài MB Bank là một trong những kênh liên lạc chính dành cho khách hàng đã mở tài khoản tại ngân hàng này. Tổng đài được thiết kế để hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, dịch vụ và các yêu cầu khác liên quan đến ngân hàng. Cụ thể, các dịch vụ mà tổng đài cung cấp bao gồm:

　　Tư vấn về các dịch vụ hiện có của MB Bank, bao gồm thông tin về sản phẩm và mạng lưới ATM.

　　Hỗ trợ thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho khách hàng.

　　Giải đáp các thắc mắc về mở thẻ, thất lạc thẻ, khóa thẻ, bị nuốt thẻ ATM và các thông tin liên quan đến thẻ.

　　Cung cấp thông tin về tỷ giá ngoại tệ hiện tại, lãi suất, tính nợ và phí.

　　Hỗ trợ khách hàng đăng ký các dịch vụ và các khoản phí tự động.

　　Tiếp nhận và xác minh các giao dịch của khách hàng.

　　Tiếp nhận và giải quyết mọi vấn đề và khiếu nại của khách hàng.

　　Hỗ trợ về các thủ tục vay thế chấp và vay tín chấp.

　　Tra cứu thông tin về số tài khoản ngân hàng MB Bank.

　　Để liên hệ nhanh chóng với tổng đài Chăm sóc Khách hàng của Ngân hàng Quân đội, bạn cần tuân thủ các hướng dẫn sau:

　　Khi quay số tổng đài MB Bank, hãy chuẩn bị thông tin về giấy tờ tùy thân như Tên, số CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh,..và các thông tin liên quan đến vấn đề bạn muốn tìm kiếm.

　　Trong quá trình liên hệ, không bao giờ tiết lộ thông tin về số thẻ hoặc mật khẩu sử dụng.

　　Đảm bảo thực hiện cuộc gọi ở nơi có sóng tốt để tránh gián đoạn trong quá trình trao đổi thông tin.

　　Hãy tránh gọi đến tổng đài trong giờ hành chính hoặc cao điểm, khi đó bộ phận chăm sóc khách hàng nhận được nhiều yêu cầu và bạn có thể gặp khó khăn khi kết nối với các chuyên viên tư vấn.

　　Khi gặp vấn đề hoặc sự cố lớn cần được giải quyết, bạn nên trực tiếp đến chi nhánh ngân hàng để xử lý, và hãy tuân thủ thời gian hoạt động và đóng cửa của ngân hàng để tránh tình trạng chờ đợi và tiết kiệm thời gian của mình.

　　Thông thường, ngân hàng làm việc trong các ngày trong tuần từ thứ Hai đến thứ Sáu. Tùy thuộc vào từng chi nhánh, có thể có sự khác biệt về thời gian hoạt động vào thứ Bảy như sau:

　　Buổi sáng: từ 8h00 đến 12h00, tuy nhiên, một số chi nhánh có thể kết thúc làm việc sớm hơn vào khoảng 11h30.

　　Buổi chiều: từ 13h30 đến 17h30, với thời gian kết thúc có thể sớm hơn khoảng 30 phút tùy theo từng chi nhánh.

　　Để có thông tin chính xác, bạn có thể liên hệ với tổng đài MB Bank trước, hoặc đơn giản là ghé thăm chi nhánh trong khoảng thời gian từ 8h đến 17h trong các ngày từ thứ Hai đến thứ Sáu.

　　Xem chi tiết: Giờ làm việc ngân hàng MB toàn quốc mới nhất

　　Khi gọi đến tổng đài MB Bank trong nước, mọi người cần chú ý rằng có phí cước cuộc gọi là 909 đồng/phút, theo quy định của nhà mạng. Đây là điều quan trọng cần lưu ý khi thực hiện cuộc gọi.

　　Để tránh mất nhiều chi phí khi gọi đến tổng đài MB Bank, mọi người nên chuẩn bị đầy đủ thông tin tài khoản của mình trước khi gọi. Đồng thời, cũng nên cung cấp nhanh chóng và đầy đủ thông tin cần thiết để nhân viên tổng đài có thể xác nhận và hỗ trợ nhanh nhất có thể.

　　Xem thêm:

　　Số tổng đài Vietcombank miễn phí 24/7, hotline các tỉnh thành

　　Số hotline tổng đài VPBank chăm sóc khách hàng 24/7

　　Hotline tổng đài VietinBank chăm sóc khách hàng 24/7

　　Với những thông tin trên hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng thẻ cũng như khi trải nghiệm các dịch vụ khác tại ngân hàng MB Bank. Đừng quên nhấc máy liên hệ đến tổng đài MB Bank ngay nếu gặp vấn đề gì nhé! Chúc các bạn thành công.